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第二篇 十字街头好参禅 - 管理中的慈悲
 
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人行道 
圣严法师
第二篇 十字街头好参禅 - 管理中的慈悲
 
   管理中的慈悲
  
  现代人讲究自由浪漫,经常一不高兴就请假,公司干部拜托、告诫好象没什么效果,即使老板亲自出马也不见得有用,所以很多企业主就跑来请教我,在人际关系与公司管理两者之间,该如何拿捏与处理?
  
  这样的问题连在我们寺院里也会发生,古代丛林有这么一句话:「慈悲出祸害,香板出祖师」,香板是用来打人的,师父若不使用香板,都以慈悲对待的话,那么弟子非但不能够成器成才,还有可能成为坏人;因此在寺里,很多人可能只看到菩萨面孔的慈悲,而未看到金刚的怒目。
  
  在管理时,方法及动机是要分开的,管理方法必须制度化,在商言商、在公言公,对员工的管理,要求就是要求,不能够马马虎虎,自以为是慈悲,其实是滥慈悲、烂好人。真正的慈悲是使对方好,使对方得到利益;为了让对方能得利,平常不会出纰漏,那么严加管理就是需要的。
  
  或许刚开始有人认为老板很凶、很坏,但老板的动机是为他们好,为他们创造更多的利益,大家应该可以感受到。同时身为领导人也要懂得教育员工,使他们能得到更大的成长及利益。
  
  关怀加教育就是慈悲,在这个大原则下,可以表现出各种不同的方法。例如我骂弟子是为了教育他,但也不能随便骂,要骂得有道理,让他感受到关怀。
  
  另外,凡所成就者,都必须结合众人之力;一个公司要有前途,还是得靠员工的同心合力,单凭老板个人是无法做到的。所以身为管理者,更应该以全体参与者的利益为利益,需求为需求,如此大家方能有向心力。一个公司如果能为了共同的理念而上下全体一起努力,事业必定蒸蒸日上。
  
  因此我认为,只要有人就有希望,有人就要关怀、就要教育,这才是慈悲的管理。

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