管理学的三部曲
现在管理学非常流行,管财、管人、管事以外,尤其讲究专业的管理,如:医院管理、学校管理、图书管理、工厂管理、财务管理等各种管理,但是管理学最难的,还是人事的管理。
人事的管理,应该按照三个步骤:第一个步骤应该用「情」管理,因为父母管儿女也要有爱,老师管学生也要对他保护,长官对部下也是要给予关心,他才肯接受你的管理,没有爱心,他不服气,就难以管理了。
但是,太重情爱的管理,他没有畏惧,不肯折服,这时就必须要讲究「理」了。现在的伦理,长幼有序、尊卑有别、上慈下爱,乃至主管部属做事的程序、次第等各种道理,也能折服被管的人。
如果,当道理也不再行得通的时候,只得仰仗于「法」了。所以国家订有法律,甚至军有军法、商有商法、教育有教育法;只有法,最后才能公平、平等的把人、事管理好。其实,在各种管理当中,最难管理的是「自我管理」;自我管理当中,尤以「情绪管理」、「心理管理」难度最高。管理学当中,人理、事理、物理都还好管理,就是自己的心理、情绪、欲望的管理最难。自性的管理变化莫测,难以管理,所以有人说:一个能统理百万大军的将帅,一个能在政治上一呼百应的政治家,看似无比神气,其实回到家中,却统领不了自己的老婆;即使有办法管理自己的老婆,自己的真心也难以管理。所以儒家讲:修身、齐家、治国、平天下,但是心没有管理好,心不正,又怎么能管理其他呢?
佛教里有很多的管理法:四摄法的管理、六度万行的管理、八正道的管理、戒定慧三学的管理。其赏现在的管理,可以学习松下幸之助的管理法:当他管理公司一百名员工的时候,他自己身先士卒,以身教来领导员工一起打拚;当员工达到千人的时候,他和员工分层负责,共同打拚;当员工有了一万人的时候,他在员工后面合掌,感谢大家,祝福大家,这实在是深得管理学的三昧了。《人间福报》2002年8月29日