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服务别人——对管理和领导最善巧的理解
 
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服务别人——对管理和领导最善巧的理解
(5月26日)
 
【师父开示】
    骨干的力量就要具备这种综合的能力,也就是对佛法的长期熏习,及其自身的一个合理丰富的知识结构,和实际的管理经验。
   在世间,我们认为第一个层次就是你工作的能力,这就需要掌握很多的技能;第二个是管理的能力,要管人、管事、管物、管钱,凡是属于他要管的范围就要进行管理;第三个是领导的能力,领导就需要比管理的能力要求要更高;然后是怎么样服务,就是我们如何通过佛法来服务众人——用适当的语言,用适当的方式服务众人——实际上就是利益众生。可能我们现在讲“我要去利益别人”,人家听了不一定很高兴;但是我们说“服务别人”,可能别人就容易理解。
 
【法师引导】:以服务的心态,做管理和领导的事情。
    谈到管理方面,师父讲了三点:一个是工作能力;一个是管理能力;一个是领导能力。工作能力是什么?类似于技能。就比如你把音响投影机放得非常好,不歪不斜也不是梯形,这就是工作能力。管理能力就是对放置投影机的那个人,他懂得当这个人不愿意做的时候,迟到的时候,没有按点放的时候,放错的时候,你如何办?这就上升了一个阶位。不是单单自己把这个事情做好,这样还不行,还要会管理,懂得组织一帮人,来成办这件事情。不然,你就是再有能力再会做,有些事情是一个人无法成办的。比如说,我们建筑上要赶工期,一个人就不行,要找很多的工人,很多的工人就牵扯到管理能力了。不但你要会做还要把这个经验传给别人,还要别人在快乐和合的状态下去做,不要打架、不要窝工等等。这就牵扯到管理能力了。
不只是管理能力,还需要更高一层的领导能力。我们不单是要组织安排好工作,还需要有一定的方向,需要给大家指出一条路,接下来怎么办?出了问题怎么调整?看得更高、更远、更宽。其实领导就是带头的,要走出一条路,路怎样走要靠他了,要给大家开路,给大家立航标,我们在这个过程中跟着去走。师父讲:这三种情况都应该以服务别人的心态做。
    这就是师父的善巧方便。说“我是在利益你”,现在的人慢心不小,他不一定接受。比如某甲对某乙说:“我在利益你。”某乙就不高兴。你说:“我来服务你。”我来给你当仆人,当奴隶,那他就非常的高兴!(同学们笑)
    我们同是做这样一件事情,我们的名言安立改变了,感受也就跟着改变了。就有这种差别在里面。这就是说一个善知识如何慈悲、善巧、方便的拉拔一个弟子。所以这就需有一番功夫了,对于每一个根性不同的人,他要施不同的法。佛陀讲八万四千法,其实是为了对应八万四千不同的根性。佛经有一个公案,有一个比丘,出了家以后,佛陀就让他住宫殿,给他好的东西,他很快就证阿罗汉果了。
 
 
【师父开示】
    实际上我们现在有好多人,他工作的能力还相当欠缺,学佛法以后很多人自己的心都很固执,这样无形当中就偏到理上面去了。过去我一直都在讲这个问题。因为我们要在事相上面去明理,也就是我们常常讲的历事练心。如果没有透过这件事去证明,这些理讲来讲去,实际上跟我们的生活、跟我们的生命都是很遥远的。理实际上讲是容易讲,但是在事上面不容易修、不容易做。理它是靠人的理解,靠人领悟;那么事上面它是一步一步去努力,一步一步去修。那么理——比如我们讲:你用遥控按一下,电视机就打开了,空调就打开了;你按一下开关,电灯就亮了;你按一下按钮,电脑显示屏就显示了。什么样的显示屏能显示,什么样的电灯会亮,什么样的空调能够制冷、能够制热,整个事的过程都是非常复杂的。如果说稍微有一个环节不清楚的话,这件事情是一定做不成的。
 
【法师引导】:理和事如何结合?
    师父首先讲到理和事的结合。师父有讲到《华严经》上的一个句子:“事无碍,理无碍,理事无碍,事事无碍”。在理上和事上如何结合?我相信,只要从我们曾经、现在、当下正在承担事情中去体会,都会有感触。有时候在事相当中往往用不上佛法。佛法可以说是相当的苍白,好像只能用一些世间技巧才能解决问题(同学笑)。如果是用佛法的话,反而使问题无法解决。没办法,师父怎么讲?他说:真正用法是在事相上,在事相上明理,就是所谓的历事炼心。理上容易讲,事上不容易修。他讲了一个很好的喻:在理上遥控,就好像一个空调,一按开关“咔——”开了,非常简单吧!但是在事上,这个空调为什么会转,怎么制冷,它里面的机制非常的复杂,但是最后按一下就行了。师父说修平等心,实际上你在真正做的时候,就是不平等,一扭头就是敌人、是对立,在工地上与工人对立,在班上跟同学对立,要么就是跟法师对立,甚至不小心还跟师父对立,跟佛菩萨对立。
 
【师父开示】
    那么一个团体——世间的团体也好,出世间的团体也好,实际上并不需要非常多的理念。非常多的理念不仅没有好处,反而还会有害处。它只要有一个理念,然后大家照着这个理念去做,就能够做得成功。因为很多的理论,实际上它是相通的。可能我们自己今天这么讲,明天那么讲;可能有些法师这么讲,有些居士那么讲,实际上这样是不好的,这样的话就会产生一个知见的统一问题,而且会变得非常重要。
    知见的统一——首先肯定要清楚:我们的使命是什么,我们的责任是什么。那么我们的使命、我们的责任如何用在现实生活当中,变成我们的生命方向、生命的目标,然后要转化成我们日常生活当中具体工作的任务,像这些都是属于事相的部分,都属于具体的事的范畴。如果说我们没有这样子的一个深谋远虑,那肯定不会成事的。人无远虑必有近忧,不可能说最后他就会成功,不可能的。他越是能够有大的成功、大的作为,总体来讲他做的准备就比一般人要早,最后他才会有结果。如果你真正看到人家有结果了再去做的话,就已经来不及了。在未来,随着中华民族的伟大复兴,随着中国传统文化走向世界,中国佛教一样会走向世界。
 
【法师引导】:用什么样的理念来管理、引导一个团队?
    其次在理和事谈完之后,师父谈管理。一个团队怎么管理,这是一个大概念。真正在管理的时候,要提简单的理念,一定不要非常复杂,非常复杂的话大家都晕了。团体大就意味着鱼龙混杂,有很高层次的人,也有非常低层次的人。要提出来一个理念,让低层次的人也能够奉行,让高层次的人也能够进一步领悟这个理念,这样就需要非常的简单。一个小学还没有毕业的人,要他啃《瑜伽师地论》,那相当辛苦。
    真正的要有一些比较简单的、但是又非常深的理念来引导一个团体。搞管理要简单:理念要简单,事相很复杂,如我们网站组、文化组等等。这样的话一个团队就能凝聚起来,和合起来。在这个情况之下,每一个人的情况不同,你再深入。师父点到:一个真正的管理怎么去做。就是说,每一个人都有一个不同的角色,不是管大管小。在这里面,你要领悟,不是说我负责行堂,就只会行堂,单单埋着头跟大家苦干,反正我是以身示范,埋着头去做,这边大家因行堂意见不一都在打架呢,那边你还在行堂(同学笑)。这作为一个管理者就不对了。
    师父讲,管理就是协调、就是服务、就是服从、就是平衡、就是帮助。你不单单会组织这一帮人,让他不打架,你还要为未来着想,让这个行堂怎么越来越好,如何避免未来将要发生什么事。就是说要当领导!但是师父又讲了一个很重要的点:必须得统一大家的知见。使用很简单的理念,也是为了统一大家的知见。
 

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