从心沟通
圣严法师
编者序
进入全球化时代之后,人际沟通的管道虽然大幅增加,但人与人之间却不见得因为沟通频繁而互相信任、了解,反而更容易疏离、隔阂。
《从心沟通》是圣严法师从各个角度解析人际关系问题的著作,希望能提供读者全新的思考方向。全书共分为四大部分:「学习接纳与诚恳」、「学习欣赏与赞美」、「学习慈悲与包容」以及「学习关怀与付出」。
当人与人之间发生不愉快时,许多人都习惯把问题归咎他人;其实,这种对立而紧张的心态,不但容易伤害他人,也会增加自己的烦恼。法师在书中提到:「一般人所认为的沟通协调,就是让别人接受自己,却往往忘了体察别人真正的需求。」指出与人相处时最大的盲点在于「本位主义」,只从自己的角度出发,希望别人接受自己,却忘了站在别人的立场、为对方设想——而这样的「同理心」,往往才是维系和谐人际关系的关键。
圣严法师透过平易近人的语言、生活化的实例来劝勉我们,无论他人如何对待我们,我们都要从自己的内心做起,以信任、包容的态度与他人沟通。法师说:「只要用诚恳、亲切的态度,以人的本质来对待每个人,把每个人基本上都视为好人,就能和别人建立友好的关系。」如此将人际关系回归到真诚良善的原点,并提供最切实可行的实践方法,法师希望以佛法的智慧在日常生活中利益众人的悲愿心,在书中处处可见。
本书内容原为「大法鼓」电视节目中圣严法师的谈话,整理成文稿后曾于《人生》杂志的「人生导师」专栏中连载,受到广大的欢迎,于是将文稿结集成书。相同型态的书籍,二○○五年已经出版了《找回自己》,如今再出版《从心沟通》,希望所有读者在与自我心灵对话的同时,也不要忘记用最温暖的善意去关怀他人,共同创造一个更为和谐的世界。
法鼓文化编辑部