从心沟通
圣严法师
学习接纳与诚恳 - 存好心,说好话
存好心,说好话
俗话说:「祸从口出。」说话不得体,常常会伤人又伤己,引起很多麻烦。佛教有所谓的「妄语」,不论是一般人喜欢听的虚伪奉承、空洞修饰,或是讨厌听的刺激、辱骂、讥讽的言语,以及诱使人犯罪的说词,全部都是妄语;也可以说,凡是会让自己产生烦恼、他人受到伤害的话语,都是妄语。
妄语的范围很广,约略可分为四种:「妄言」、「绮语」、「两舌」与「恶口」。「妄言」是说谎,存心骗人;「绮语」是花言巧语、言不及义;「两舌」是挑拨离间,使得人们互相仇视,变成对头冤家;「恶口」是口出恶言,使别人受到伤害。
能够完全不说妄语,恐怕只有圣人才做得到,一般人多多少少都会有这种口舌的过失,即使是纯真的孩子,也难免说谎骗人。例如,爸爸问孩子:「你最喜欢谁啊?」这个孩子如果够伶俐的话,就会回答:「我最喜欢爸爸。」当妈妈问他的时候,他就会改口说:「我最喜欢妈妈。」为了讨好父母亲,孩子两边说的话不一样,也算是一种妄语。
有时候,亲戚朋友之间也会这样问:「你喜欢爸爸还是妈妈?」孩子没有办法选择,很难做判断,只好圆滑的说:「我喜欢爸爸,也喜欢妈妈。」如果再追问:「那你最喜欢哪一个呢?」这就更让孩子为难了。其实,大人不该这样问孩子,不但对孩子不公平,也会造成误导。
所以,从小的时候开始,大人经常就在日常生活的潜移默化中,让孩子养成说谎的习惯。刚开始,这种小小的谎言或许还无伤大雅,但长大以后,或是为了谈生意牟利,或是为了个人的利害得失,渐渐就会变本加厉的欺骗、害人。
例如,有些生意人便相信,如果不对顾客说谎,产品便会卖不出去,于是推销时就会夸大其词的说:「我的产品是以亏本的价钱卖给你,不买一定会后悔。」其实他根本获利丰厚。像这样既不诚实又别有居心的说法,就是在说谎。
事实上,只要货真价实,做生意不一定要说谎。我有一位纵横商场多年的朋友,他说他之所以能够成功,是因为在与顾客谈判的时候,态度非常真诚,也会让对方知道自己的立场。毕竟,做生意除了原料、机械设备、水电、人工等成本外,还是应该为自己争取一些合理的利润;不过,扣掉成本与合理的利润后,或许就不应再赚取暴利。所以,为了做生意而说谎骗人,并不是必要的手段。唯有货真价实、信用可靠,才是工商界应有的职业道德,也才能使事业可大可久。
因此,我们在日常生活中,除了做到「不妄言」、「不绮语」、「不两舌」、「不恶口」,更要积极地以「诚实语」、「尊敬语」、「赞叹语」、「慰勉语」来与他人互动。如果能净化我们的语言,我们的环境里就会减少很多的口舌是非。