包容是人际管理学中的辩证法
在佛教里,有一个字可以来形容包容,那就是“空”。空是因缘,是正见,是般若,是不二法门。空的无限,就如数字的“0”,你把它放在1的后面,它就是10;放在100的后面,它就变成了1000。
法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶;宽容是一种博大,它能包容人世间的喜怒哀乐。在生活中学会宽容,你便能明白很多道理。宽容是一种美德,对于人生,也许只有拥有一颗宽容的心,我们才能面对自己的人生。
阿拉伯著名作家阿里,有一次和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。三人行经一处山谷时,马沙失足滑落。幸而吉伯拼命拉他,才将他救起。
马沙于是在附近的大石头上刻下了:“某年某月某日,吉伯救了马沙一命。”
三人继续前行,来到一处河边,吉伯跟马沙为一件小事吵起来,吉伯一气之下打了马沙一耳光。
马沙跑到沙滩上写下:“某年某月某日,吉伯打了马沙一耳光。”当他们旅游回来后,阿里好奇地问马沙,为什么要把吉伯救他的事刻在石上,将吉伯打他的事写在沙上?马沙回答,“我永远都感激吉伯救我,我会记住的。至于他打我的事,我只随着沙滩上字迹的消失,而忘得一干二净。”
一位品学兼优的学生走向社会后却到处碰壁;一个在工作上很有成绩的青年,却处理不好家庭、邻里关系;一位满腹经纶的才子,在单位却不被领导重视;一个品德高尚的人,在公共场所却遭人冷遇或奚落,这是为什么呢?从主观上找原因,最主要的是不会处理人际关系。在校园内,不会处理人际关系的现象亦不少见:为一点小事,大动肝火者有之;争强好胜,无事生非者有之;恃强凌弱、恃众凌孤者有之;自我封闭、交际羞怯者有之。因此,可以毫不夸张地说,学会正确处理人际关系的艺术,比拿到名牌大学的文凭还要重要。
人际关系是指人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。任何人都希望拥有良好的人际关系,希望在与人交往应酬、社会交际中获得友谊和爱,希望为团体和社会接纳,得到组织的认同,博得别人的尊敬。如何才能较好地实现人际交往,正确处理好人际关系呢?方法虽多,但必须坚持的原则之一就是宽容。
宽容是处理人际关系的一剂良药。宽容表现在对非原则问题不斤斤计较,其内涵包括严于律己,宽以待人;态度和气,容忍他人;设身处地为别人着想,忧别人之所忧,乐他人之所乐。俗话说:“将军额上能跑马,宰相肚里好撑船。”这是容人的最高境界。而涵养出一个可以容人也可以容物的宽阔胸襟,要明白一个浅显的道理:人与人是不同的,每个人都有其独特性,有自我独特的爱好、追求、性格,甚至怪癖。所以,允许差别、包容相异是消融人际矛盾最好的方式方法,做到了这一点,就会营造出一个亲密无间、融洽无比、相辅相助的人际关系。
包容也是一种幸福,我们饶恕别人,不但给了别人机会,也取得了别人的信任和尊敬,我们也能够与他人和睦相处。包容,是一种看不见的幸福,包容更是一种财富,学会包容,是拥有一颗善良、真诚的心。包容和忍让是人生的一种豁达,是一个人有涵养的重要表现。