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面对问题
 
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   面对问题
  
  人生有什么问题呢?从个人来讲,有求学的问题、交友的问题、婚姻的问题、职业的问题、健康的问题、经济的问题,甚至老病死的问题。
  
  在家族来讲,有养家的问题、孝顺父母的问题、远亲近邻的问题、社区服务的问题。
  
  就社会而论,有公共角色的问题、义务权利的问题、参与人群的问题、爱国忠党的问题。
  
  问题是躲不了的,你有了问题,就要面对问题,就要想方法解决问题。解决问题的方法:
  
  第一、要诚实信用。做人要诚实守信,遇事更应该讲清楚、说明白,欺瞒蒙骗无法解决问题;「狼来了」只会坏了事情,而不能解决问题。
  
  第二、要亲切和善。解决问题,一定是与人有关,人与人之间,必须要亲切和善,问题才容易解决;横眉竖眼,板着面孔,恶劣的态度,或者官僚气势等,只有增加问题的难度,不容易解决问题。
  
  第三、要为人设想。设身处地为人着想,这是解决问题的要件。解决问题是双向的、是彼此的,如果你不能替对方解决问题,他就不能帮你解决问题。所以解决问题不能只站在自己的立场;各说各话,只有增加问题的复杂性,而不能单纯的解决问题。
  
  第四、要自我吃亏。学习吃亏,这是最伟大的聪明人;所谓「要成功必须忍耐,为求全必须委屈」,一个人只要肯自我吃亏,就能解决问题。
  
  当一个人具备了诚实信用、亲切和善、为人着想、自我吃亏等解决问题的基本条件后,当你求职的时候,为人信用诚恳,还怕没有人用你吗?你交友的时候,待人亲切友爱,还怕没有人跟你友好吗?当别人有经济上的欠缺、能力上的不足、身体上的限制、因缘条件上的不具备,你能设身处地为人着想,主动帮助他,还怕别人不能接受你的好意吗?我们在家庭里,虽是父母、兄弟姊妹一家人,也应该学习自我吃亏,甚至在社会上,朋友、同事之间都能学习吃亏,自会得到多助。
  
  所以,面对问题,只要你自己有诚意解决,问题自能迎刃而解。
  
  《人间福报》2001年5月11日

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