打破僵局
你有和别人闹别扭吗？彼此的僵局怎么解开？你在与人共事的时候，相互执着，彼此怎样打开僵局呢？
有人善于打开僵局，所以凡事一笑泯恩仇，没有解不开的争执；有的人些许小事，造成尴尬的局面，使局面越来越僵，到最后不可收拾。假如你与人常有僵局的场面出现，仅提供你一些解决僵局的方法：
一、凡是僵局出现，应以低姿态来缓和僵局，不要抬高架势，盛气凌人，那会造成僵局越来越僵。
二、僵局产生的时候，先自我认错，即使先道歉也不失为君子风度。肯得认错道歉的人，并不代表一定就是输家；反而强词夺理，气势凌人，才会增加别人对你的鄙视。
三、双方因意见不合造成僵局，你不妨赞美对方，让对方感受到你的善意，僵局也就不难解开了！
四、僵局的发生，大都是因为利害得失，斤斤计较；假如适时的退让，则必然峰回路转，自会打开僵局。
五、如果对方先存成见，不妨先跟他招呼；例如：「请坐」，或者倒一杯茶，对其嘘寒问暖，则寒冬必能化为春天的来临。
六、笑容、亲切、风度、礼貌都是解决僵局的不二法门。所谓「举拳不打笑脸人，恶口不骂赞美者。」春风吹来，寒冰还能不破解吗？
七、知道对方对我们存有芥蒂，不妨先以电话疏解；或者请他信赖的好友从中解释，以便消除僵局。
八、有意无意之间，在背后说其好话、盛赞其人，由他人不着意的、婉转地传入对方耳中，可能会收到打开僵局的效果。
人与人之间相处，误会僵局都是难免的。就算是夫妻，也有冷战的时候；假如形成僵局，只要有一方肯陪个笑脸，说一声：「亲爱的！就算你对好了！」僵局必能化解于无形。佛教里，三皈五戒的弟子，都曾经许诺过自己是佛；既然是佛，我是佛，我还要跟他计较、剑拔弩张吗？我多说几句好话，我甘愿多受一些委屈，有什么样的僵局不能解开呢？
巧匠对于再难开的锁，也能解得开；妙手所到，再难琢磨的玉石，也能把它雕琢成好的器皿。真正有智慧的人，再难化解的僵局，也没有打不开的。比方说：「柔软心」能打开僵局，「慈悲意」能打开僵局，点个头能打开僵局，说好话能打开僵局；只要吾人热忱，自然能溶化寒冰似的僵局。
能否打开僵局，就看你是不是肯吃亏？如能，那你就是一个打破僵局的高手了！
《人间福报》2001年7月9日
