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鼓励与责备
 
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   鼓励与责备
  
  「以鼓励代替责备,以赞美代替呵斥。」这不但是教育上最好的方法,这也是做人处事最妙的高招。
  
  人与人相处,产生磨擦的原因很多,但主要的是,因为责备太多,给予鼓励赞美太少,所以部属求去、朋友疏离,这是做人处事最大的缺陷。
  
  吾人有两个眼睛,都是用来看人的:看人的过失、看人的错误、看人的缺点、看人的不好;但就是看不到自己。
  
  人,有一张嘴巴,也是喜欢说人的不是、说人的缺失、说人的短处,甚至自赞毁他。因为嘴巴的声音是讲给别人听的,自己不会听到。有些父母对子女责备过度,子女远离他去;有些夫妻相互指责过多,婚姻就亮起了红灯;有的朋友只知指责对方情义不够,不肯自我检讨,如此要想结交患难道义之友,就很难了。
  
  人之相处,也不是不能责备。春秋责备贤者;但必须是贤者,才能接受责备。没有力量的人,更需要给他鼓励。马拉松赛跑,需要很多的掌声,帮助他发掘本能的力量。国家的奖章、奖状、奖金,各种的荣誉,都是要给人鼓励的。
  
  猫狗,也喜欢听主人的赞美;马牛,也希望有主人的鼓励。树木花草,也是要有和风雨露的滋润,才能成长;灰心失意的人们,可能一句温言慰语的鼓励,因而走上光辉灿烂的前途。
  
  现在的社会,地位低的人,如农工、贫民、部下,都容易受到上级的指责。其实,在高位的人,由于不能满足大家的要求,他也会遭致全民的责备。
  
  过去寺院丛林里说:「当家三年狗也嫌!」因为责备太多,也可能会坏了好事;甚至不当的鼓励,有时也会招致不良的后果。不过,我们还是宁可「用鼓励代替责备,用赞美代替呵斥」;因为,人毕竟还是希望受到鼓励、赞美,那我们又何必吝于给人一些赞美,来帮助别人、成就别人呢?《人间福报》2000年7月28日

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