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微软代替攻击(见工)
 
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微软代替攻击
 
见工

  有一个小男孩养了一只乌龟,这天,他想尽办法要让这只乌龟探出头来,却怎么样也没办法。
  他试着用棍子敲它,用手拍打它,任凭他怎么敲,怎么拍,乌龟动也不动,气得他整天嘟着小嘴,好不开心。
  后来他的祖父看到了笑一笑,便帮他把乌龟给放到一个暖炉上面,不一会儿这只乌龟便因为温度而渐渐地把头、四肢、尾巴都伸出壳外。
  男孩开心地笑了。
  最后,祖父对小男孩说:“当你要别人照你的意思去做,去改变时,不要用攻击的方式,而要给他关怀与温暖,这样的方法反而更有效。”
  可不是吗?
  就像故事中的男孩对待那只乌龟一样,很多时候我们期待别人听进自己的意见,或是要别人照自己的意思去做、去改变时,也常常会用一些比较激烈的手段与言语,然而,就如故事的最后祖父所讲的话:
  “当你要别人照你的意思去做,去改变时,不要用攻击、批评的方式,而要给他关怀、温暖。这样的方法反而更有效。”
  有句话说:“回答柔和,怒气消退;言语暴戾,触动怒气。”颇值得省思。
  待人“微软”一点!适时适度给别人一些微笑与温暖,不但不会让您的建议被打折扣,反而会让您的话语与理念更能嵌入人们的心坎里。
  发怒往往是愚者的行径。待人“微软”一点,更有意想不到的效果。

摘自《弘化》2013年第1期


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